Palijativna skrb je sveobuhvatna skrb usmjerena na poboljšanje kvalitete života bolesnika i njihovih obitelji suočenih s problemima uslijed neizlječivih uznapredovalih bolesti.
Palijativna skrb pruža se bolesniku na različitim mjestima – bolničkim odjelima, hospicijima, ambulantama za palijativnu skrb i sl. te obuhvaća skrb o oboljelima od malignih bolesti, kroničnih neuroloških, kardioloških i nefroloških bolesti. Palijativna skrb obuhvaća sve dobne skupine od najmlađih do najstarijih bolesnika, a sve u cilju pružanja podrške oboljelom i njegovoj obitelji.
Kvalitetan timski rad palijativnog tima (liječnika, medicinske sestre, psihologa, duhovnika, socijalnog radnika) i izabranog liječnika obiteljske medicine, patronažnom službom, ustanovama za zdravstvenu njegu u kući, psihijatrima, nutricionistima, volonterima i udrugama čini okosnicu rada i razvoja palijativne skrbi.
Prema Nacionalnoj strategiji razvoja zdravstva Republike Hrvatske 2012. – 2020. godine jedan od prioriteta zdravstvenog sustava je uspostava sustava palijativne skrbi te je sukladno tome, u Domu zdravlja Zagreb – Istok 01. listopada 2018. godine s radom započela Služba palijativne skrbi.
„Poštuj život, svaki ljudski život, brani ga, voli ga i služi mu! Samo ćeš na tom putu naći pravdu, razvitak, istinsku slobodu, mir i sreću.” (sv. Ivan Pavao II.)